Catégories de la FAQ I. Inscription II. Client Shop Homnet III. Distributeur-Conseiller Homnet IV. KIT RESEAU HOMNET V. Lexique des abréviations utilisées VI. Soucis technique   Questions de la FAQ I. Inscription • 1: Accès à mon compte Vous avez accès à votre compte immédiatement après votre inscription. • 2: Combien de comptes puis-je ouvrir ? Un seul et unique compte par personne physique est admis, vous pouvez avoir plusieurs comptes si ceux-ci sont à différentes personnes parfaitement identifiées. Nous ne tolérons pas l'auto-recrutement, tout membre contrevenant à ces règles se verra supprimer ses comptes et ses commissions. • 3: Comment devenir Distributeur-Conseiller ? Après votre inscription il vous suffit de faire l'achat du KIT RESEAU HOMNET en cliquant sur "devenez revendeur" dans le menu sur votre gauche. Votre compte doit être alimenté -au minimum- de la somme nécessaire à l'achat de votre kit  II. Client Shop Homnet • 1: Comment devenir client privilégié ? Vous avez la possibilité d'acheter votre KIT RESEAU HOMNET afin de bénéficier de nos tarifs de gros pour simplement consommer nos produits. Dans ce cas vous bénéficierez des mêmes conditions tarifaires que nos Distributeurs-Conseillers en tant que client privilégié. • 2: Obligation du KIT pour acheter vos produits ? Il n'est pas nécessaire de devenir Distributeur-Conseiller pour pouvoir acheter nos produits, vous pouvez être simplement client et acheter nos produits sur nos e-shop de vente directe. En revanche vous ne bénéficierez pas de tarif de gros si vous n'êtes pas client privilégié. • 3: Les clients des shop ont-ils accès au réseau ? Afin de préserver les clients de nos revendeurs aucune mention du réseau n'est indiquée sur les e-shop. Une fois inscrit vos clients prennent connaissance de la possibilité de joindre le réseau Homnet via le lien du revendeur de la e-shop sur laquelle ils se sont inscrits. • 4: Rémunération sur ventes shop de mon réseau ? Bien sur vous être rémunérés sur toutes les ventes réalisées par votre réseau y compris celles effectuées directement sur leur e-shop ! Le CA des shop est intégré au CA personnel de chaque revendeur servant de base au calcul des commissions. III. Distributeur-Conseiller Homnet • 1: Comment devenir Distributeur-Conseiller ? Pour cela vous devez acheter le kit de démarrage RESEAU HOMNET au tarif en vigueur depuis votre espace membre. L'achat de ce kit vous donne accès à l'ensemble des fonctionnalités de votre compte et au catalogue Homnet. • 2: L'achat du kit rémunère t'il le réseau ? Conformément à la législation en vigeur l'achat d'un kit de démarrage ne doit pas rémunérer le réseau, de ce fait chez Homnet l'achat de votre kit de démarrage ne rémunere en aucune façon le réseau Homnet. • 3. Quels sont les frais de port ? Une participation forfaitaire TTC vous est demandée pour chacune de vos commandes. Cette participation varie de 0 à 9,90€ TTC pour la France Métropolitaine. Vous trouverez les modalités complètes sur notre forum ainsi que les tarifs des autres destinations (DOM-TOM et Europe). • 4: Ou est mon lien de parrainage ? Vous le trouverez dans votre espace membre rubrique "mes outils promo" et "développement de votre réseau homnet", notez que ces rubriques ne sont disponibles que pour les membres ayant acheté le KIT RESEAU HOMNET. IV. KIT RESEAU HOMNET • 1: Que contient le kit de démarrage ? Votre kit contient l'ensemble des outils nécessaires au développement de votre réseau, et de votre activité de revente,également l'accès au tarif de gros. • 2: Quels sont les outils de développement réseau ? Vous disposez dans votre espace membre de différents outils de promotion pour le développement de votre réseau : bannières, messagerie, auto-répondeur, attrape-leads. Vous aurez également accès à nos formations pour vous aider à développer votre réseau. Votre kit contient tous les outils nécessaires à votre activité Homnet. • 3: Quels sont les outils d'aide à la vente ? Vous disposez dans votre espace membre : de catalogues, fiches technique, flyers prêts à être imprimés et régulièrement renouvelés. Une e-shop personnelle est également mise à votre disposition afin de vous permettre de vendre en ligne. Vous aurez également accès à nos formations produits et nos formations vente. • 4: Peux t'on commander des produits avec le kit ? Nous proposons lors de l'achat du kit de départ RESEAU HOMNET, trois colis de produits à tarif préférentiel qui vous permettront d'essayer nos produits. Ces colis sont facultatifs et vous pourrez les acheter plus tard dans notre boutique à prix revendeur (sans la décote speciale démarrage). V. Lexique des abréviations utilisées • 1: CA Il s'agit du Chiffre d'Affaires réalisé à savoir les ventes HT (hors taxes) réalisées par le Distributeur-Conseiller (soit achat sur homnet soit vente sur les e-shop). Certaines commissions sont déduites du CA servant de base commissionable. • 2: CP Il s'agit du Chiffre d'affaires Personnel à savoir l'ensemble des ventes que vous avez générées personnellement. • 3: CR Le CR est le Chiffre d'affaires Réseau c'est à dire le cumul de tous les CP des Distributeurs-Conseillers qui composent votre réseau - sans aucune limitation de profondeur - Votre CP est ajouté à ce cumul. • 4: PPC Le Prix Public Conseillé est le prix de vente TTC que nous conseillons à nos Distributeurs de pratiquer. Les Distributeurs restent libre de fixer le PPC, néanmoins il est interdit de vendre en dessous du PPC afin d'éviter la guerre des prix entre Distributeurs. • 5: MD C'est la Marge Distributeur dont bénéficient tous nos Distributeurs-Conseillers. Il s'agit plus précisément de la différence entre le Prix Public Conseillé et votre prix d'achat. Cette MD varie entre 10 et 50% selon les produits avec une très large majorité à 35%. La MD est indiquée très clairement sur chaque produit. • 6: CS Si vous réalisez des ventes via votre e-shop vous bénéficierez d'une Commission Shop calculée sur le montant de chacun des e-shop concerné. Cette CS varie de 10 à 30% du montant des ventes HT. • 7: PCP et PDCP Prime sur Chiffre d'affaire Personnel, il s'agit d'une prime supplémentaire qui se rajoute à votre Marge Distribiteur en fonction de votre Chiffre d'affaire Personnel. La PDCP ou Prime de Démarrage sur CA perso est une prime supplémentaire versée au démarrage de l'activité du revendeur. • 8: PACR et PDCR Prime additionnelle sur CA réseau il s'agit d'une prime supplémentaire calculée en fonction du Chiffre d'affaire réalisé par l'intégralité de votre réseau sans limite de profondeur cette prime est calculée sur votre CP. Vous touchez de plus une Prime Différentielle sur Chiffre d'affaires Réseau. Elle se calcule par différence entre votre commission reçue et celle de chacun de vos Distributeurs directs. • 9: PL La Prime Leader s'applique lorsqu'un de vos Distributeurs directs a atteint le maximum de commissions pour la PACR. VI. Soucis technique • 1: Affichage de notre site Si certains de vos filleuls éprouvent des difficultés à accéder à notre site (en raison de leur FAI = tiscali ou le neuf) voici une manipulation simple et efficace = Dans les propriétés de connexion, choisir "Gestion de réseaux", puis cliquer sur propriétés puis sur "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante" et indiquer la DNS = 65.254.52.240 puis valider ! • 2: Connexion impossible à mon compte Veuillez suivre les recommandations suivantes = passer par Internet Explorer, baisser le niveau de sécurité de vos cookies dans votre barre d'outils internet, vérifier votre fire-wall et votre anti-virus. • 3: Quelles infos prendre pour me connecter ? Votre pseudo et votre mot de passe à mettre dans les cases correspondantes dans le menu de connexion membre sur votre gauche. • 4: Inscription : code de confirmation illisible Notre site est optimisé au maximum pour Internet Explorer merci de passer par Internet Explorer et le code de confirmation apparaitra devant la case. • 5. Je n'ai plus mes infos de connexion ! Afin de récupérer vos infos, cliquez sur "Info ?" A côté de la boite de connexion. Vous pourrez récupérer votre pseudo et régénérer votre mot de passe.